López Rodríguez, María Isabel, y Ernesto Guerola Adell. 2013. «Control cuantitativo de la calidad en una empresa del sector servicios = Quantitative quality control in a company of the service industry». Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León, n.º 16/17 (diciembre):197-215. https://doi.org/10.18002/pec.v0i16/17.1341.