Gutiérrez Rodríguez, Pablo, José Luis Vázquez Burguete, y José Luis Placer Galán. «La espiral de la credibilidad en los modelos de calidad de las administraciones públicas locales». Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León, no. 2010 (diciembre 1, 2010): 25–43. Accedido febrero 26, 2024. https://revpubli.unileon.es/ojs/index.php/Pecvnia/article/view/762.